安讯士 Web client for AXIS Camera Station - 用户手册 设置指南
关于 Web 客户端 网络客户端允许在网络浏览器中访问 AXIS Camera Station Edge 和 AXIS Camera Station Pro 录制内容和实时视频。选择使用 AXIS Camera Station Pro 网络客户端在专用网络上访问系统,或使用 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 从任何地方访问您的系统 。 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 AXIS Camera Station Pro 网络客户端 用例 允许组织运营商或管理员从互联网上的任何地方查看组织内任何系统的实时和录制的视频。 允许 AXIS Camera Station 用户查看来自私人网络上的系统的实时和录制的视频。 配置 一般情况下,无需任何网络配置。但是,我们的服务包括每月 300 GB 的中继数据和组织。如果您的使用量超出数据限制,我们建议您配置您的网络以支持点对点视频传输。 使用适当的网络配置,您可以使用 AXIS Camera Station Pro 网络客户端通过互联网访问服务器。 用户管理 在我的系统 中的 用户管理 中配置了权限的我的 Axis 用户 。所有用户都可以访问同一组织内的所有系统。 在 AXIS Camera Station 系统中配置具有相同权限的相同 Windows 用户和组。 更新 网络服务器在 Axis 云服务器上运行,并且始终具有最新的功能和更新。 网络服务器与主 AXIS Camera Station 录制服务器在同一台服务器上运行。AXIS Camera Station Pro 的每个新版本都包含网络客户端的更新。 客户端系统建议 浏览器 – Chrome TM 版本 56 及更高版本、Edge TM 版本 79 及更高版本、Safari ® 版本 11 及更高版本 中央处理器 - 英特尔酷睿 i5 内存 - 4GB 显卡 – 256 MB 板载显存 显卡驱动程序 – 始终使用最新版本 网络 - 100 Mbps 互联网接入 - AXIS Camera Station Cloud 网络客户端所需 - 100 Mbps 导出视频的文件播放器 – 支持的网络浏览器和 VLC 访问您的系统 访问系统的方式有所不同,具体取决于您是使用 AXIS Camera Station Pro 网络客户端连接到私人网络上的服务器,还是通过 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 连接到云 。 AXIS Camera Station Pro 网络客户端 在您使用 AXIS Camera Station Pro Web 客户端访问专用网络上的 AXIS Camera Station 服务器之前,我们建议您安装 AXIS Camera Station 根证书。请参阅 安装根证书 。 要访问 Web 客户端: 打开 Web 浏览器并输入 https://[地址] 。 使用您的 AXIS Camera Station Pro 帐户登录。 [address] 是 AXIS Camera Station Pro 服务器的 IP 地址或服务器名称。 如果您连接到与客户端位于同一台计算机上的服务器,则可以使用本地主机 IP 127.0.0.1 。 安装根证书 AXIS Camera Station 根证书可确保 Web 客户端和 AXIS Camera Station 服务器之间的安全通信。要安装证书: 打开 AXIS Camera Station Pro。 转到 配置 > 安全 > 证书 。 在 证书颁发机构 下,单击 导出… 。 将证书保存到您可以从客户端计算机访问的位置。 在客户端计算机上打开(双击)证书文件,然后单击 安装证书 ...。 选择 本地机器 。 点击 下一步 。 单击 “是” 。 选择 将所有证书放入以下存储 。 单击 浏览… 。 选择 受信任的根证书颁发机构 。 单击 “确定” 。 点击 下一步 。 单击“ 完成” 。 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 首次使用 AXIS Camera Station Cloud Web 客户端访问 AXIS Camera Station 服务器之前,您必须向组织注册您的系统。请参阅 向组织注册您的系统 。 请参阅“我的系统”用户手册中有关组织的更多信息。 要访问 Web 客户端: 转到 https://acs.mysystems. 。 使用您的 My Axis 帐户登录。 向组织注册你的系统 打开 AXIS Camera Station Pro。 转到 配置 > 连接的服务 > 管理 。 单击 “注册” 并按照屏幕上的说明进行操作。 转到 配置 > 连接的服务 > 管理 。 开启 同步系统 。 管理用户角色和权限 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 AXIS Camera Station Cloud 网络客户端使用 My Axis 用户,其权限在 My Systems 中的用户管理中配置。在用户管理中,您可以邀请用户担任不同的角色并接受邀请。有关更多信息,请参阅 邀请用户 和 接受邀请 。 用户角色和权限在组织级别配置。例如,如果您将操作员角色分配给用户,则该用户可以从组织内的任何站点访问视频。 邀请用户 要邀请用户,请转到 “我的系统”中的“用户管理” 。有关在“我的系统”中邀请用户的更多信息,请参阅 上的“我的系统”用户手册 。 接受邀请 要接受邀请,请转到 “我的系统”中的“用户管理” 。有关在“我的系统”中接受邀请的更多信息,请参阅 上的“我的系统”用户手册 。 AXIS Camera Station Pro 网络客户端 AXIS Camera Station Pro 网络客户端使用与 AXIS Camera Station 系统中配置的权限相同的 Microsoft Windows 用户和组。 有关详细信息,请参阅 AXIS Camera Station 用户手册中的配置用户权限。 使用 Web 客户端 查看现场视频 单击 即可打开包含摄像机和视图的窗格。 选择您想要观看实时视频的来源。 闪烁的绿色状态指示器显示您正在观看实时视频。 选择流配置文件 流配置文件是一组影响视频流的设置,例如分辨率、视频格式、帧速率和压缩。要更改摄像机的流配置文件,请执行以下操作: 选择摄像机。 打开上下文菜单 。 单击 “流配置文件” 。 选择其中一个可用的流配置文件。 高的 - 针对最高质量和分辨率进行了优化。 中等的 - 经过优化,在高质量和性能之间取得平衡。仅适用于 AXIS Camera Station Pro。 低的 - 针对性能进行了优化。 平移倾斜缩放图像 如果您使用 PTZ 摄像机,则可以平移、倾斜和放大实时取景图像。 平移和倾斜 – 单击图像中您想要放置摄像机的位置。 缩放 - 向后或向前滚动鼠标滚轮可放大或缩小。 转至 PTZ 预设 您可以访问 AXIS Camera Station 中配置的任何 PTZ 预设。要转到 PTZ 预设: 选择 PTZ 摄像机。 打开上下文菜单 。 单击 PTZ 预设 。 选择其中一个可用的 PTZ 预设。 查看录制 单击 转到回放 以打开回放视图。 单击 以选择您认为事件发生的日期。 使用时间线来定位录制。 红色状态指示灯显示您正在观看录制的视频。 选择播放质量 转到您想要查看的录制。 点击 。 单击 “质量” 。 选择您喜欢的图像质量。 下载录制 转到您要下载的录制。 点击 。 移动时间线上的标记来定义开始和结束。 点击 下载 。网页浏览器会将录制保存到下载文件夹。 共享录制 您可以将录制链接复制到剪贴板,然后将其发送给组织内的某个人。 打开您想要分享的录制。 转到录制中您想要分享的点。 单击 即可将链接复制到剪贴板。 将链接粘贴到您的消息中。 故障排除 问题 原因 解决方案 无法访问云端的 Web 客户端 您无权访问互联网。 确保您可以访问互联网。 服务已中断。 前往 status. 并检查服务是否正在运行。 无法访问专用网络上的 Web 客户端 反向代理组件无法启动,因为另一个进程已使用端口 443。 选项1: 禁用使用端口 443 的服务。 选项 2: 更改 AXIS Camera Station Pro Service Control 中的 Web 客户端端口。 重新启动 AXIS Camera Station Pro 服务。 访问 上的 Web 客户端 https://[Server IP address]:[new port]/web-client/ 。 没有视频 AXIS Camera Station Edge 提供有限数量的视频流。每个 Web 客户端使用一个视频流。 关闭未使用的网络客户端。 视频效果不佳 您使用了太多视频流。 减少视频流的数量。 显卡不满足最低要求,请参阅 客户端系统建议 。 升级你的电脑。
关于 Web 客户端
网络客户端允许在网络浏览器中访问 AXIS Camera Station Edge 和 AXIS Camera Station Pro 录制内容和实时视频。选择使用AXIS Camera Station Pro 网络客户端在专用网络上访问系统,或使用AXIS Camera Station Cloud 网络客户端从任何地方访问您的系统。
AXIS Camera Station Cloud 网络客户端 | AXIS Camera Station Pro 网络客户端 | |
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用例 | 允许组织运营商或管理员从互联网上的任何地方查看组织内任何系统的实时和录制的视频。 | 允许 AXIS Camera Station 用户查看来自私人网络上的系统的实时和录制的视频。 |
配置 | 一般情况下,无需任何网络配置。但是,我们的服务包括每月 300 GB 的中继数据和组织。如果您的使用量超出数据限制,我们建议您配置您的网络以支持点对点视频传输。 | 使用适当的网络配置,您可以使用 AXIS Camera Station Pro 网络客户端通过互联网访问服务器。 |
用户管理 | 在我的系统中的用户管理中配置了权限的我的 Axis 用户。所有用户都可以访问同一组织内的所有系统。 | 在 AXIS Camera Station 系统中配置具有相同权限的相同 Windows 用户和组。 |
更新 | 网络服务器在 Axis 云服务器上运行,并且始终具有最新的功能和更新。 | 网络服务器与主 AXIS Camera Station 录制服务器在同一台服务器上运行。AXIS Camera Station Pro 的每个新版本都包含网络客户端的更新。 |
客户端系统建议
- 浏览器 –
- Chrome TM版本 56 及更高版本、Edge TM版本 79 及更高版本、Safari ®版本 11 及更高版本
- 中央处理器 -
- 英特尔酷睿 i5
- 内存 -
- 4GB
- 显卡 –
- 256 MB 板载显存
- 显卡驱动程序 –
- 始终使用最新版本
- 网络 -
- 100 Mbps
- 互联网接入 - AXIS Camera Station Cloud 网络客户端所需 -
- 100 Mbps
- 导出视频的文件播放器 –
- 支持的网络浏览器和 VLC
访问您的系统
访问系统的方式有所不同,具体取决于您是使用AXIS Camera Station Pro 网络客户端连接到私人网络上的服务器,还是通过AXIS Camera Station Cloud 网络客户端连接到云。
AXIS Camera Station Pro 网络客户端
在您使用 AXIS Camera Station Pro Web 客户端访问专用网络上的 AXIS Camera Station 服务器之前,我们建议您安装 AXIS Camera Station 根证书。请参阅安装根证书。
要访问 Web 客户端:
打开 Web 浏览器并输入
https://[地址]
。使用您的 AXIS Camera Station Pro 帐户登录。
[address] 是 AXIS Camera Station Pro 服务器的 IP 地址或服务器名称。
如果您连接到与客户端位于同一台计算机上的服务器,则可以使用本地主机 IP 127.0.0.1
。
安装根证书
AXIS Camera Station 根证书可确保 Web 客户端和 AXIS Camera Station 服务器之间的安全通信。要安装证书:
打开 AXIS Camera Station Pro。
转到配置>安全>证书。
在证书颁发机构下,单击导出…。
将证书保存到您可以从客户端计算机访问的位置。
在客户端计算机上打开(双击)证书文件,然后单击安装证书...。
选择本地机器。
点击下一步。
单击“是”。
选择将所有证书放入以下存储。
单击浏览…。
选择受信任的根证书颁发机构。
单击“确定”。
点击下一步。
单击“完成”。
AXIS Camera Station Cloud 网络客户端
首次使用 AXIS Camera Station Cloud Web 客户端访问 AXIS Camera Station 服务器之前,您必须向组织注册您的系统。请参阅向组织注册您的系统。
请参阅“我的系统”用户手册中有关组织的更多信息。
要访问 Web 客户端:
使用您的 My Axis 帐户登录。
向组织注册你的系统
打开 AXIS Camera Station Pro。
转到配置>连接的服务>管理。
单击“注册”并按照屏幕上的说明进行操作。
转到配置>连接的服务>管理。
开启同步系统。
管理用户角色和权限
AXIS Camera Station Cloud 网络客户端
邀请用户
要邀请用户,请转到“我的系统”中的“用户管理”。有关在“我的系统”中邀请用户的更多信息,请参阅 上的“我的系统”用户手册。
接受邀请
要接受邀请,请转到“我的系统”中的“用户管理”。有关在“我的系统”中接受邀请的更多信息,请参阅 上的“我的系统”用户手册。
AXIS Camera Station Pro 网络客户端
AXIS Camera Station Pro 网络客户端使用与 AXIS Camera Station 系统中配置的权限相同的 Microsoft Windows 用户和组。有关详细信息,请参阅AXIS Camera Station 用户手册中的配置用户权限。
使用 Web 客户端
查看现场视频
单击即可打开包含摄像机和视图的窗格。
选择您想要观看实时视频的来源。
闪烁的绿色状态指示器显示您正在观看实时视频。
选择流配置文件
流配置文件是一组影响视频流的设置,例如分辨率、视频格式、帧速率和压缩。要更改摄像机的流配置文件,请执行以下操作:
选择摄像机。
打开上下文菜单。
单击“流配置文件”。
选择其中一个可用的流配置文件。
- 高的 -
- 针对最高质量和分辨率进行了优化。
- 中等的 -
- 经过优化,在高质量和性能之间取得平衡。仅适用于 AXIS Camera Station Pro。
- 低的 -
- 针对性能进行了优化。
平移倾斜缩放图像
如果您使用 PTZ 摄像机,则可以平移、倾斜和放大实时取景图像。
- 平移和倾斜 –
- 单击图像中您想要放置摄像机的位置。
- 缩放 -
- 向后或向前滚动鼠标滚轮可放大或缩小。
转至 PTZ 预设
您可以访问 AXIS Camera Station 中配置的任何 PTZ 预设。要转到 PTZ 预设:
选择 PTZ 摄像机。
打开上下文菜单。
单击PTZ 预设。
选择其中一个可用的 PTZ 预设。
查看录制
单击转到回放以打开回放视图。
单击以选择您认为事件发生的日期。
使用时间线来定位录制。
红色状态指示灯显示您正在观看录制的视频。
选择播放质量
转到您想要查看的录制。
点击。
单击“质量”。
选择您喜欢的图像质量。
下载录制
转到您要下载的录制。
点击。
移动时间线上的标记来定义开始和结束。
点击下载。网页浏览器会将录制保存到下载文件夹。
共享录制
您可以将录制链接复制到剪贴板,然后将其发送给组织内的某个人。
打开您想要分享的录制。
转到录制中您想要分享的点。
单击即可将链接复制到剪贴板。
将链接粘贴到您的消息中。
故障排除
问题 | 原因 | 解决方案 |
---|---|---|
无法访问云端的 Web 客户端 | 您无权访问互联网。 | 确保您可以访问互联网。 |
服务已中断。 | 前往status.并检查服务是否正在运行。 | |
无法访问专用网络上的 Web 客户端 | 反向代理组件无法启动,因为另一个进程已使用端口 443。 | 选项1: 禁用使用端口 443 的服务。 |
选项 2:
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没有视频 | AXIS Camera Station Edge 提供有限数量的视频流。每个 Web 客户端使用一个视频流。 | 关闭未使用的网络客户端。 |
视频效果不佳 | 您使用了太多视频流。 | 减少视频流的数量。 |
显卡不满足最低要求,请参阅客户端系统建议。 | 升级你的电脑。 |