安讯士 AXIS Q8642–E PT 热成像网络摄像机 - 用户手册 设置指南

关于本手册 本用户手册介绍了多种产品。这意味着您可能会发现一些不适用于您的产品的说明。 解决方案概述 AXIS Q864x PTZ 网络摄像机 适用于需要对禁区(例如机场 (1))进行 24 小时监控的关键任务监控。 在困难的光照条件下(2),热像仪可以检测到视觉摄像机无法检测到的物体(3)。 摄像机(4)通常安装在难以接近的地方。 例如,较大的倾斜范围可让您探测各种飞行物体 (5)。 产品概述 有关硬件组件的规格,请参阅 规格 遮阳板 定位摄像机 盖 基本单元 底座螺钉 后盖 SD 卡盖 SD 卡插槽 控制按钮 输入电源连接器 I/O 连接器 RJ45 连接器 SFP 模块的 SFP 插槽(不包括 SFP 模块) 在网络上查找设备 要在网络上查找 Axis 设备并在 Windows® 中为其分配 IP 地址,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager。这两个应用程序都是免费的,可以从 /support 下载。 有关如何查找和分配 IP 地址的更多信息,请转至 如何分配 IP 地址和访问您的设备 。 浏览器支持 您可以将设备与以下浏览器一起使用: Chrome TM Firefox ® Edge TM Safari ® Windows® 推荐 推荐 ✓ macOS ® 推荐 推荐 ✓ ✓ Linux ® 推荐 推荐 ✓ 其他操作系统 ✓ ✓ ✓ ✓* *要在 iOS 15 或 iPadOS 15 中使用 AXIS OS Web 界面,请前往 “设置”>“Safari”>“高级”>“实验功能” 并禁用 NSURLSession Websocket 。 如果您需要有关推荐浏览器的更多信息,请访问 AXIS OS 门户 。 访问设备 打开浏览器并输入 Axis 设备的 IP 地址或主机名。 如果您不知道 IP 地址,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager 在网络上查找该设备。 输入用户名和密码。如果您是第一次访问设备,则必须设置 root 密码。请参阅 为 root 帐户设置新密码 。 实时查看页面将在您的浏览器中打开。 为root账户设置新密码 重要 默认管理员用户名是 root 。如果 root 密码丢失,请将设备重置为出厂默认设置。请参阅 重置为出厂默认设置 支持提示:密码安全确认检查 输入密码。按照有关安全密码的说明进行操作。请参阅 安全密码 。 重新输入密码以确认拼写。 点击 创建登录 。密码现已配置完毕。 安全密码 重要 Axis 设备通过网络以明文形式发送初始设置的密码。为了在首次登录后保护您的设备,请设置安全加密的 HTTPS 连接,然后更改密码。 设备密码是保护您的数据和服务的主要方式。Axis 设备不强制实施密码策略,因为它们可用于各种类型的安装。 为了保护您的数据,我们强烈建议您: 使用至少 8 个字符的密码,最好由密码生成器创建。 不要泄露密码。 定期更改密码,至少每年一次。 其他设置 网页概览 实时取景控制栏 实时查看 产品名称 用户信息、颜色主题和帮助 视频控制栏 设置切换 设置选项卡 需要更多帮助吗? 您可以从设备的网页访问内置帮助。帮助提供有关设备功能及其设置的更多详细信息。 使用电子图像稳定 (EIS) 来稳定抖动的图像 电子图像稳定 (EIS) 可用于产品安装在暴露位置且易受振动(例如风或过往车辆)的环境。打开 EIS 可获得更平滑、更稳定的图像,不会模糊。 EIS 还可以减小压缩图像的文件大小并降低视频流的比特率。 注意 当打开 EIS 时,图像会被稍微裁剪,从而降低最大分辨率。 转到 设置 > 图像 > 图像校正 。 打开 EIS。 调色板 应用于热图像的调色板有助于人眼区分图像细节。调色板中的颜色是人工创建的伪色,可强调温度差异。 产品有多种调色板可供选择。如果操作员观看视频流,可以选择任意调色板。如果视频流仅供应用程序使用,请选择白热调色板。 隐私遮罩 隐私遮罩是用户定义的区域,用于阻止用户查看部分监控区域。在视频流中,隐私遮罩显示为纯色块或模糊图像元素。 您将在所有快照、录制的视频和直播中看到隐私遮罩。 您可以使用 VAPIX® 应用程序编程接口 (API) 来关闭隐私遮罩。 重要 如果使用多个隐私遮罩,可能会影响产品的性能。 使用隐私遮罩隐藏部分图像 您可以创建一个或多个隐私蒙版来隐藏部分图像。 如何创建隐私遮罩 前往 “设置”>“隐私遮罩” 。 单击 “新建” 。 根据您的需要调整隐私遮罩的大小、颜色和名称。 如何改变面具的外观 平移、倾斜和缩放 (PTZ) 巡视 巡视以预定或随机顺序显示来自不同预设位置的视频流,持续时间可配置。巡视一旦启动,就会持续运行直至停止,即使没有客户端(Web 浏览器)查看图像也是如此。 创建具有预设位置的巡视路线 巡逻路线以预定或随机的顺序以及可配置的时间段显示来自不同预设位置的视频流。 转到 设置 > PTZ > 巡逻路线 。 点击 。 要编辑巡逻路线的属性,请单击 。 输入巡逻的名称并指定每次巡逻之间的暂停长度(以分钟为单位)。 如果您希望巡逻路线以随机顺序前往预设位置,请开启 “随机播放” 。 单击 完成 。 单击 “添加” 可添加您想要在巡逻路线中添加的预设位置。 单击 “完成” 退出巡逻设置。 要安排巡逻,请转到 系统 > 事件 。 流媒体和存储 比特率控制 比特率控制可帮助您管理视频流的带宽消耗。 可变比特率 (VBR) 可变比特率允许带宽消耗根据场景中的活动水平而变化。活动越多,所需的带宽就越多。使用可变比特率可以保证恒定的图像质量,但您需要确保有存储裕度。 最大比特率 (MBR) 最大比特率可让您设置目标比特率,以处理系统中的比特率限制。您可能会看到图像质量或帧速率下降,因为瞬时比特率保持在指定的目标比特率以下。您可以选择优先考虑图像质量或帧速率。我们建议您将目标比特率配置为高于预期比特率的值。这样,如果场景中活动水平较高,您将有余地。 目标比特率 平均比特率 (ABR) 使用平均比特率时,比特率会在较长时间内自动调整。这样您就可以满足指定的目标并根据可用存储空间提供最佳视频质量。与静态场景相比,活动较多的场景中的比特率更高。如果使用平均比特率选项,则在活动较多的场景中更有可能获得更好的图像质量。当调整图像质量以满足指定的目标比特率时,您可以定义在指定时间内(保留时间)存储视频流所需的总存储空间。通过以下方式之一指定平均比特率设置: 要计算估计的存储需求,请设置目标比特率和保留时间。 要根据可用存储和所需保留时间计算平均比特率,请使用目标比特率计算器。 目标比特率 实际平均比特率 您还可以打开最大比特率并在平均比特率选项中指定目标比特率。 目标比特率 实际平均比特率 视频压缩格式 根据您的观看要求和网络属性决定使用哪种压缩方法。可用选项包括: 动态 JPEG 运动 JPEG 或 MJPEG 是一种数字视频序列,由一系列单独的 JPEG 图像组成。然后以足够的速率显示和更新这些图像,以创建显示不断更新的运动的流。为了让观看者感知运动视频,速率必须至少为每秒 16 帧 图像。全动态视频的感知速度为每秒 30 帧(NTSC)或 25 帧(PAL)。 运动 JPEG 流使用大量带宽,但提供出色的图像质量并可访问流中包含的每个图像。 H.264 或 MPEG-4 Part 10/AVC 注意 H.264 是一项授权技术。Axis 产品包含一个 H.264 查看客户端许可证。禁止安装其他未经授权的客户端副本。要购买其他许可证,请联系您的 Axis 经销商。 H.264 可以在不影响图像质量的情况下,将数字视频文件的大小与 Motion JPEG 格式相比减少 80% 以上,与旧 MPEG 格式相比减少 50%。这意味着视频文件所需的网络带宽和存储空间更少。或者换句话说,对于给定的比特率,可以实现更高的视频质量。 减少带宽和存储 重要 如果减少带宽,可能会导致图片细节丢失。 进入实时视图并选择 H.264 。 前往 “设置”>“码流” 。 执行下列一项或多项操作: 打开 Zipstream 功能并选择所需的级别。 打开动态 GOP 并设置较高的 GOP 长度值。 增加压缩。 打开动态 FPS。 设置网络存储 要将录制存储在网络上,您需要设置网络存储。 前往 “设置”>“系统” >“ 存储” 。 单击 网络存储 下的 设置 。 输入主机服务器的 IP 地址。 输入主机服务器上共享位置的名称。 如果共享需要登录,请移动开关,然后输入用户名和密码。 单击“ 连接” 。 图像、流和流配置文件设置彼此之间有何关系? 图像 选项卡 包含影响产品所有视频流的摄像机设置。如果您在此选项卡中更改某些内容,则会立即影响所有视频流和录制内容。 “码流” 选项 卡包含视频流的设置。如果您从产品请求视频流并且未指定分辨率或帧速率等,您将获得这些设置。当您更改“ 流” 选项卡中的设置时,它不会影响正在进行的流,但当您开始新的流时它将生效。 流配置文件 设置会覆盖 “码流” 选项卡中的设置。如果您请求具有特定流配置文件的流,则该流将包含该配置文件的设置。如果您请求流时未指定流配置文件,或者请求产品中不存在的流配置文件,则该流将包含 “码流” 选项卡中的设置 。 录制并观看视频 要录制视频,您必须先设置网络存储(请参阅 设置网络存储) ,或安装 SD 卡。 录视频 进入实时视图。 要开始录制,请单击 “录制” 。再次单击可停止录制。 看视频 单击 存储 > 转到录制 。 在列表中选择您的录制,它将自动播放。 活动 设置活动规则 您可以创建规则,让设备在发生特定事件时执行操作。规则由条件和操作组成。条件可用于触发操作。例如,设备可以在检测到运动时开始录制或发送电子邮件,或者在设备录制时显示覆盖文本。 要了解更多信息,请参阅我们的指南《 开始了解活动规则》 。 触发动作 转到 “设置”>“系统”>“事件” 以设置规则。规则定义设备何时执行某些操作。规则可以设置为按计划、重复或例如由运动检测触发。 选择触发操作必须满足的 条件 。如果为规则指定多个条件,则必须满足所有条件才能触发操作。 选择 当条件满足时设备应执行的 操作。 注意 如果对活动规则进行更改,则必须重新启动该规则才能使更改生效。 当摄像机检测到运动时,将摄像机指向预设位置 此示例说明如何设置摄像机,使其在检测到图像中的运动时转到预设位置。 确保 AXIS 视频运动检测正在运行: 转至 设置 > 应用程序 > AXIS 视频运动检测 。 如果应用程序尚未运行,则启动它。 确保您已根据需要设置应用程序。如果您需要帮助,请参阅 AXIS Video Motion Detection 4 的用户手册 。 添加预置位: 转到 “设置”>“PTZ” ,通过创建预设位置来设置摄像机的指向位置。 创建规则: 转到 设置>系统 > 事件>规则 并添加规则。 输入规则的名称。 在条件列表中,选择 应用 下的视频运动检测条件。 从操作列表中,选择 转到预设位置 。 选择您想要摄像机前往的预置位置。 单击 “保存” 。 应用 AXIS 摄像机 应用平台 (ACAP) 是一个开放平台,允许第三方为 Axis 产品开发分析和其他应用程序。要了解有关可用应用程序、下载、试用和许可证的更多信息,请访问 /applications 。 要查找 Axis 应用程序的用户手册,请访问 。 注意 多个应用程序可以同时运行,但有些应用程序可能彼此不兼容。某些应用程序组合在并行运行时可能需要过多的处理能力或内存资源。在部署之前,请验证应用程序是否协同工作。 如何下载和安装应用程序 如何在设备上激活应用程序许可证代码 故障排除 重置为出厂默认设置 重要 应隐式使用恢复出厂设置。恢复出厂设置会将所有设置(包括 IP 地址)重置为出厂默认值。 要将产品重置为出厂默认设置: 断开产品电源。 重新接通电源时按住控制按钮。参见 产品概述 。 按住控制按钮 15 至 30 秒,直到状态 LED 指示灯闪烁琥珀色。 松开控制按钮。当状态 LED 指示灯变为绿色时,该过程完成。产品已重置为出厂默认设置。如果网络上没有可用的 DHCP 服务器,则默认 IP 地址为 192.168.0.90 。 使用安装和管理软件工具分配IP地址、设置密码并访问视频流。 安装和管理软件工具可从 /support 上的支持页面获取。 也可以通过 Web 界面将参数重置为出厂默认设置。转到 设置 > 系统 > 维护 ,然后单击 默认 。 固件选项 Axis 根据活跃轨道或长期支持 (LTS) 轨道提供产品固件管理。活跃轨道意味着可以持续访问所有最新,而 LTS 轨道则提供固定平台,定期发布主要侧重于错误修复和安全更新的版本。 如果您想访问最新功能,或者使用 Axis 端到端系统产品,建议使用活动轨道中的固件。如果您使用第三方集成,则建议使用 LTS 轨道,因为第三方集成不会针对最新的活动轨道进行持续验证。借助 LTS,产品可以保持网络安全,而不会引入任何重大功能更改或影响任何现有集成。有关 Axis 产品固件策略的更多详细信息,请访问 /support/firmware 。 检查当前固件 固件是决定网络设备功能的软件。解决问题时,您的首要行动之一应该是检查当前固件版本。最新版本可能包含可修复您特定问题的修正。 要检查当前固件: 转到产品网页。 单击帮助菜单 。 单击 “关于” 。 升级固件 重要 升级固件时,预配置和自定义设置会被保存(前提是新固件中具有这些功能),但 Axis Communications AB 对此不作保证。 重要 确保产品在整个升级过程中保持与电源的连接。 注意 当您使用活动轨道中的最新固件升级产品时,产品将获得最新的可用功能。升级固件之前,请务必阅读每个新版本提供的升级说明和发行说明。要查找最新固件和发行说明,请访问 /support/firmware 。 AXIS 设备 管理器可用于多种升级。更多信息请访问 /products/axis-device-manager 。 如何升级固件 将固件文件下载到您的计算机,可在/support/firmware 免费获取 。 以管理员身份登录产品。 进入 设置 > 系统 > 维护 。按照页面上的说明进行操作。升级完成后,产品会自动重启。 技术问题、线索及解决方案 如果您在这里找不到所需内容,请尝试 /support 上的故障排除部分。 升级固件时出现问题 固件升级失败 如果固件升级失败,设备将重新加载之前的固件。最常见的原因是上传了错误的固件文件。请检查固件文件的名称是否与您的设备相对应,然后重试。 设置 IP 地址时出现问题 该设备位于不同的子网 如果设备的 IP 地址和用于访问设备的计算机的 IP 地址位于不同的子网,则无法设置 IP 地址。请联系网络管理员获取 IP 地址。 另一台设备正在使用 IP 地址 断开 Axis 设备与网络的连接。运行 ping 命令(在命令/DOS 窗口中,键入 ping 设备的 IP 地址): 如果收到: Reply from : bytes=32; time=10... 这意味着该 IP 地址可能已被网络上的其他设备使用。请从网络管理员处获取新的 IP 地址并重新安装该设备。 如果收到: Request timed out ,则表示 IP 地址可用于 Axis 设备。检查所有电缆并重新安装设备。 IP 地址可能与同一子网上的另一台设备冲突 在 DHCP 服务器设置动态地址之前,Axis 设备中的静态 IP 地址会被使用。这意味着,如果另一台设备也使用相同的默认静态 IP 地址,则访问该设备时可能会出现问题。 无法通过浏览器访问该设备 无法登录 启用 HTTPS 后,请确保尝试登录时使用正确的协议(HTTP 或 HTTPS)。您可能需要 在浏览器的地址栏中手动输入 http 或。 https 如果 root 用户的密码丢失,则必须将设备重置为出厂默认设置。请参阅 重置为出厂默认设置 。 IP 地址已被 DHCP 更改 从 DHCP 服务器获取的 IP 地址是动态的,可能会发生变化。如果 IP 地址已更改,请使用 AXIS IP Utility 或 AXIS Device Manager 在网络上定位设备。使用设备的型号或序列号或 DNS 名称(如果已配置名称)识别设备。 如果需要,可以手动分配静态 IP 地址。有关说明,请访问 /support 。 使用 IEEE 802.1X 时出现证书错误 为了使身份验证正常工作,Axis 设备中的日期和时间设置必须与 NTP 服务器同步。转到 设置 > 系统 > 日期和时间 。 该设备可在本地访问,但无法从外部访问 要从外部访问设备,我们建议使用以下 Windows ® 应用程序之一: AXIS Companion :免费,适合具有基本监控需求的小型系统。 AXIS Camera Station:30 天免费试用版,非常适合中小型系统。 有关说明和下载,请访问 /vms 。 流媒体问题 仅本地客户端可访问的多播 H.264 检查您的路由器是否支持多播,或者是否需要配置客户端和设备之间的路由器设置。 TTL(生存时间)值可能需要增加。 客户端中不显示多播 H.264 请与网络管理员核实 Axis 设备使用的多播地址是否适用于您的网络。 请咨询您的网络管理员,查看是否有防火墙阻止查看。 H.264 图像渲染效果不佳 确保你的显卡使用的是最新的驱动程序。最新的驱动程序通常可以从制造商的网站下载。 帧率低于预期 请参阅 性能注意事项 。 减少客户端计算机上运行的应用程序数量。 限制同时观看者的数量。 请与网络管理员核实是否有足够的可用带宽。 降低图像分辨率。 性能注意事项 在设置系统时,重要是要考虑各种设置和情况如何影响性能。一些因素会影响所需的带宽量(比特率),其他因素会影响帧速率,而有些因素则会影响两者。如果 CPU 上的负载达到最大值,这也会影响帧速率。 以下是需要考虑的最重要因素: 高图像分辨率或较低的压缩级别会导致图像包含更多数据,从而影响带宽。 旋转 GUI 中的图像会增加产品的 CPU 负载。 大量 Motion JPEG 或单播 H.264 客户端的访问会影响带宽。 不同客户端同时观看不同的流(分辨率、压缩)会影响帧速率和带宽。 尽可能使用相同的流以保持较高的帧速率。可以使用流配置文件来确保流相同。 同时访问 Motion JPEG 和 H.264 视频流会影响帧速率和带宽。 大量使用事件设置会影响产品的 CPU 负载,进而影响帧速率。 使用 HTTPS 可能会降低帧速率,特别是在流式传输运动 JPEG 时。 由于基础设施薄弱导致网络使用率过高,影响带宽。 在性能较差的客户端计算机上观看会降低感知性能并影响帧速率。 同时运行多个 AXIS 摄像机 应用平台 (ACAP) 应用程序可能会影响帧速率和整体性能。 规格 LED 指示灯 状态 LED 指征 未点亮 普通手术 绿色的 启动时常亮 琥珀色 启动时常亮。固件升级或恢复出厂设置时闪烁。 琥珀色/红色 如果网络连接不可用或丢失,则闪烁琥珀色/红色。 红色的 固件升级失败。 SD 卡插槽 警告 受伤风险。移动部件。操作时,请将身体部位远离产品。安装或维护产品前,请断开电源。 注意 SD 卡存在损坏风险。插入或取出 SD 卡时,请勿使用尖锐工具、金属物体或用力过大。用手指插入和取出卡。 存在数据丢失和录制损坏的风险。产品运行时请勿移除 SD 卡。移除前请从产品网页上卸载 SD 卡。 本产品支持microSD/microSDHC/microSDXC 卡。 有关 SD 卡的建议,请参阅 。 microSD、microSDHC 和 microSDXC 徽标是 SD-3C LLC 的商标。microSD、microSDHC、microSDXC 是 SD-3C, LLC 在美国和/或其他国家或地区的商标或注册商标。 按钮 控制按钮 控制按钮用于: 将产品重置为出厂默认设置。请参阅 重置为出厂默认设置 。 连接器 网络连接器 RJ45 以太网连接器。 SFP 连接器。 I/O 连接器 将 I/O 连接器与外部设备结合使用,例如运动检测、事件触发和警报通知。除了0 V DC 参考点和电源(DC 输出)外 ,I/O 连接器还提供以下接口: 数字输入 – 用于连接可以在开路和闭路之间切换的设备,例如 PIR 传感器、门/窗触点和玻璃破碎检测器。 数字输出 – 用于连接外部设备,如继电器和 LED。连接的设备可以通过 VAPIX® 应用程序编程接口、通过事件或从产品网页激活。 6 针接线端子 功能 别针 注意 规格 直流接地 1 0 伏直流 直流输出 2 可用于为辅助设备供电。注意:此引脚只能用作电源输出。 12 V DC 最大负载 = 50 mA 可配置(输入或输出) 3–6 数字输入——连接到引脚 1 以激活,或保持浮动(未连接)以停用。 0 至最大 30 V DC 数字输出 – 激活时内部连接至引脚 1(直流接地),非激活时浮动(未连接)。如果与电感负载(例如继电器)一起使用,请将二极管与负载并联,以防止电压瞬变。 0 至最大 30 V DC ,开漏, 100 mA 例子 直流接地 直流输出 12 V,最大 50 mA I/O 配置为输入 配置为输出的 I/O 可配置 I/O 可配置 I/O 电源连接器 用于电源输入的 4 针接线端子。 24 V AC/DC 电源连接器 注意 本节仅适用于 24 V AC 和 24 V DC 供电的产品。 此表仅适用于 24 V AC 和 24 V DC 电源连接器。 位置 24 伏交流电 24 伏直流电 1 保护接地 保护接地 2 24 V 交流相位 + 24 伏 3 24 V 交流中性线 0 伏 4 未连接 未连接

关于本手册

本用户手册介绍了多种产品。这意味着您可能会发现一些不适用于您的产品的说明。

解决方案概述

AXIS Q864x PTZ 网络摄像机适用于需要对禁区(例如机场 (1))进行 24 小时监控的关键任务监控。

在困难的光照条件下(2),热像仪可以检测到视觉摄像机无法检测到的物体(3)。

摄像机(4)通常安装在难以接近的地方。

例如,较大的倾斜范围可让您探测各种飞行物体 (5)。

产品概述

有关硬件组件的规格,请参阅规格

  1. 遮阳板
  2. 定位摄像机
  3. 基本单元
  4. 底座螺钉
  1. 后盖
  2. SD 卡盖
  3. SD 卡插槽
  4. 控制按钮
  5. 输入电源连接器
  6. I/O 连接器
  7. RJ45 连接器
  8. SFP 模块的 SFP 插槽(不包括 SFP 模块)

在网络上查找设备

要在网络上查找 Axis 设备并在 Windows® 中为其分配 IP 地址,请使用AXIS IP Utility 或AXIS Device Manager。这两个应用程序都是免费的,可以从/support下载。

有关如何查找和分配 IP 地址的更多信息,请转至如何分配 IP 地址和访问您的设备

浏览器支持

您可以将设备与以下浏览器一起使用:

ChromeTM

Firefox®

EdgeTM

Safari®

Windows®

推荐

推荐

macOS ®

推荐

推荐

Linux ®

推荐

推荐

其他操作系统

✓*

*要在 iOS 15 或 iPadOS 15 中使用 AXIS OS Web 界面,请前往“设置”>“Safari”>“高级”>“实验功能”并禁用NSURLSession Websocket

如果您需要有关推荐浏览器的更多信息,请访问AXIS OS 门户

访问设备

  1. 打开浏览器并输入 Axis 设备的 IP 地址或主机名。

    如果您不知道 IP 地址,请使用AXIS IP Utility 或AXIS Device Manager 在网络上查找该设备。

  2. 输入用户名和密码。如果您是第一次访问设备,则必须设置 root 密码。请参阅为 root 帐户设置新密码

  3. 实时查看页面将在您的浏览器中打开。

为root账户设置新密码

重要

默认管理员用户名是root。如果 root 密码丢失,请将设备重置为出厂默认设置。请参阅重置为出厂默认设置

支持提示:密码安全确认检查
  1. 输入密码。按照有关安全密码的说明进行操作。请参阅安全密码

  2. 重新输入密码以确认拼写。

  3. 点击创建登录。密码现已配置完毕。

安全密码

重要

Axis 设备通过网络以明文形式发送初始设置的密码。为了在首次登录后保护您的设备,请设置安全加密的 HTTPS 连接,然后更改密码。

设备密码是保护您的数据和服务的主要方式。Axis 设备不强制实施密码策略,因为它们可用于各种类型的安装。

为了保护您的数据,我们强烈建议您:

  • 使用至少 8 个字符的密码,最好由密码生成器创建。

  • 不要泄露密码。

  • 定期更改密码,至少每年一次。

其他设置

网页概览

  1. 实时取景控制栏
  2. 实时查看
  3. 产品名称
  4. 用户信息、颜色主题和帮助
  5. 视频控制栏
  6. 设置切换
  1. 设置选项卡

需要更多帮助吗?

您可以从设备的网页访问内置帮助。帮助提供有关设备功能及其设置的更多详细信息。

使用电子图像稳定 (EIS) 来稳定抖动的图像

电子图像稳定 (EIS) 可用于产品安装在暴露位置且易受振动(例如风或过往车辆)的环境。打开 EIS 可获得更平滑、更稳定的图像,不会模糊。

EIS 还可以减小压缩图像的文件大小并降低视频流的比特率。

注意

当打开 EIS 时,图像会被稍微裁剪,从而降低最大分辨率。

  1. 转到设置 > 图像 > 图像校正

  2. 打开 EIS。

调色板

应用于热图像的调色板有助于人眼区分图像细节。调色板中的颜色是人工创建的伪色,可强调温度差异。

产品有多种调色板可供选择。如果操作员观看视频流,可以选择任意调色板。如果视频流仅供应用程序使用,请选择白热调色板。

隐私遮罩

隐私遮罩是用户定义的区域,用于阻止用户查看部分监控区域。在视频流中,隐私遮罩显示为纯色块或模糊图像元素。

您将在所有快照、录制的视频和直播中看到隐私遮罩。

您可以使用 VAPIX® 应用程序编程接口 (API) 来关闭隐私遮罩。

重要

如果使用多个隐私遮罩,可能会影响产品的性能。

使用隐私遮罩隐藏部分图像

您可以创建一个或多个隐私蒙版来隐藏部分图像。

如何创建隐私遮罩
  1. 前往“设置”>“隐私遮罩”

  2. 单击“新建”

  3. 根据您的需要调整隐私遮罩的大小、颜色和名称。

如何改变面具的外观

平移、倾斜和缩放 (PTZ)

巡视

巡视以预定或随机顺序显示来自不同预设位置的视频流,持续时间可配置。巡视一旦启动,就会持续运行直至停止,即使没有客户端(Web 浏览器)查看图像也是如此。

创建具有预设位置的巡视路线

巡逻路线以预定或随机的顺序以及可配置的时间段显示来自不同预设位置的视频流。

  1. 转到设置 > PTZ > 巡逻路线

  2. 点击

  3. 要编辑巡逻路线的属性,请单击

  4. 输入巡逻的名称并指定每次巡逻之间的暂停长度(以分钟为单位)。

  5. 如果您希望巡逻路线以随机顺序前往预设位置,请开启“随机播放”

  6. 单击完成

  7. 单击“添加”可添加您想要在巡逻路线中添加的预设位置。

  8. 单击“完成”退出巡逻设置。

  9. 要安排巡逻,请转到系统 > 事件

流媒体和存储

比特率控制

比特率控制可帮助您管理视频流的带宽消耗。

可变比特率 (VBR)可变比特率允许带宽消耗根据场景中的活动水平而变化。活动越多,所需的带宽就越多。使用可变比特率可以保证恒定的图像质量,但您需要确保有存储裕度。

最大比特率 (MBR)最大比特率可让您设置目标比特率,以处理系统中的比特率限制。您可能会看到图像质量或帧速率下降,因为瞬时比特率保持在指定的目标比特率以下。您可以选择优先考虑图像质量或帧速率。我们建议您将目标比特率配置为高于预期比特率的值。这样,如果场景中活动水平较高,您将有余地。

  1. 目标比特率

平均比特率 (ABR)使用平均比特率时,比特率会在较长时间内自动调整。这样您就可以满足指定的目标并根据可用存储空间提供最佳视频质量。与静态场景相比,活动较多的场景中的比特率更高。如果使用平均比特率选项,则在活动较多的场景中更有可能获得更好的图像质量。当调整图像质量以满足指定的目标比特率时,您可以定义在指定时间内(保留时间)存储视频流所需的总存储空间。通过以下方式之一指定平均比特率设置:

  • 要计算估计的存储需求,请设置目标比特率和保留时间。

  • 要根据可用存储和所需保留时间计算平均比特率,请使用目标比特率计算器。

    1. 目标比特率
    2. 实际平均比特率
  • 您还可以打开最大比特率并在平均比特率选项中指定目标比特率。
    1. 目标比特率
    2. 实际平均比特率

视频压缩格式

根据您的观看要求和网络属性决定使用哪种压缩方法。可用选项包括:

动态 JPEG

运动 JPEG 或 MJPEG 是一种数字视频序列,由一系列单独的 JPEG 图像组成。然后以足够的速率显示和更新这些图像,以创建显示不断更新的运动的流。为了让观看者感知运动视频,速率必须至少为每秒16 帧图像。全动态视频的感知速度为每秒 30 帧(NTSC)或 25 帧(PAL)。

运动 JPEG 流使用大量带宽,但提供出色的图像质量并可访问流中包含的每个图像。

H.264 或 MPEG-4 Part 10/AVC

注意

H.264 是一项授权技术。Axis 产品包含一个 H.264 查看客户端许可证。禁止安装其他未经授权的客户端副本。要购买其他许可证,请联系您的 Axis 经销商。

H.264 可以在不影响图像质量的情况下,将数字视频文件的大小与 Motion JPEG 格式相比减少 80% 以上,与旧 MPEG 格式相比减少 50%。这意味着视频文件所需的网络带宽和存储空间更少。或者换句话说,对于给定的比特率,可以实现更高的视频质量。

减少带宽和存储

重要

如果减少带宽,可能会导致图片细节丢失。

  1. 进入实时视图并选择H.264

  2. 前往“设置”>“码流”

  3. 执行下列一项或多项操作:

    • 打开 Zipstream 功能并选择所需的级别。

    • 打开动态 GOP 并设置较高的 GOP 长度值。

    • 增加压缩。

    • 打开动态 FPS。

设置网络存储

  1. 要将录制存储在网络上,您需要设置网络存储。
  2. 前往“设置”>“系统” >“存储”

  3. 单击网络存储下的设置

  4. 输入主机服务器的 IP 地址。

  5. 输入主机服务器上共享位置的名称。

  6. 如果共享需要登录,请移动开关,然后输入用户名和密码。

  7. 单击“连接”

图像、流和流配置文件设置彼此之间有何关系?

图像选项卡包含影响产品所有视频流的摄像机设置。如果您在此选项卡中更改某些内容,则会立即影响所有视频流和录制内容。

“码流”选项卡包含视频流的设置。如果您从产品请求视频流并且未指定分辨率或帧速率等,您将获得这些设置。当您更改“流”选项卡中的设置时,它不会影响正在进行的流,但当您开始新的流时它将生效。

流配置文件设置会覆盖“码流”选项卡中的设置。如果您请求具有特定流配置文件的流,则该流将包含该配置文件的设置。如果您请求流时未指定流配置文件,或者请求产品中不存在的流配置文件,则该流将包含“码流”选项卡中的设置

录制并观看视频

要录制视频,您必须先设置网络存储(请参阅设置网络存储),或安装 SD 卡。

  1. 录视频
  2. 进入实时视图。

  3. 要开始录制,请单击“录制”。再次单击可停止录制。

  1. 看视频
  2. 单击存储 > 转到录制

  3. 在列表中选择您的录制,它将自动播放。

活动

设置活动规则

您可以创建规则,让设备在发生特定事件时执行操作。规则由条件和操作组成。条件可用于触发操作。例如,设备可以在检测到运动时开始录制或发送电子邮件,或者在设备录制时显示覆盖文本。

要了解更多信息,请参阅我们的指南《开始了解活动规则》

触发动作

  1. 转到“设置”>“系统”>“事件”以设置规则。规则定义设备何时执行某些操作。规则可以设置为按计划、重复或例如由运动检测触发。

  2. 选择触发操作必须满足的条件。如果为规则指定多个条件,则必须满足所有条件才能触发操作。

  3. 选择当条件满足时设备应执行的操作。

注意

如果对活动规则进行更改,则必须重新启动该规则才能使更改生效。

当摄像机检测到运动时,将摄像机指向预设位置

此示例说明如何设置摄像机,使其在检测到图像中的运动时转到预设位置。

  1. 确保 AXIS 视频运动检测正在运行:
  2. 转至设置 > 应用程序> AXIS 视频运动检测

  3. 如果应用程序尚未运行,则启动它。

  4. 确保您已根据需要设置应用程序。如果您需要帮助,请参阅AXIS Video Motion Detection 4 的用户手册

添加预置位:

转到“设置”>“PTZ”,通过创建预设位置来设置摄像机的指向位置。

  1. 创建规则:
  2. 转到设置>系统>事件>规则并添加规则。

  3. 输入规则的名称。

  4. 在条件列表中,选择应用下的视频运动检测条件。

  5. 从操作列表中,选择转到预设位置

  6. 选择您想要摄像机前往的预置位置。

  7. 单击“保存”

应用

AXIS 摄像机应用平台 (ACAP) 是一个开放平台,允许第三方为 Axis 产品开发分析和其他应用程序。要了解有关可用应用程序、下载、试用和许可证的更多信息,请访问/applications

要查找 Axis 应用程序的用户手册,请访问

注意
  • 多个应用程序可以同时运行,但有些应用程序可能彼此不兼容。某些应用程序组合在并行运行时可能需要过多的处理能力或内存资源。在部署之前,请验证应用程序是否协同工作。
如何下载和安装应用程序
如何在设备上激活应用程序许可证代码

故障排除

重置为出厂默认设置

重要

应隐式使用恢复出厂设置。恢复出厂设置会将所有设置(包括 IP 地址)重置为出厂默认值。

要将产品重置为出厂默认设置:

  1. 断开产品电源。

  2. 重新接通电源时按住控制按钮。参见产品概述

  3. 按住控制按钮 15 至 30 秒,直到状态 LED 指示灯闪烁琥珀色。

  4. 松开控制按钮。当状态 LED 指示灯变为绿色时,该过程完成。产品已重置为出厂默认设置。如果网络上没有可用的 DHCP 服务器,则默认 IP 地址为192.168.0.90

  5. 使用安装和管理软件工具分配IP地址、设置密码并访问视频流。

    安装和管理软件工具可从/support上的支持页面获取。

也可以通过 Web 界面将参数重置为出厂默认设置。转到设置 > 系统 > 维护,然后单击默认

固件选项

Axis 根据活跃轨道或长期支持 (LTS) 轨道提供产品固件管理。活跃轨道意味着可以持续访问所有最新产品功能,而 LTS 轨道则提供固定平台,定期发布主要侧重于错误修复和安全更新的版本。

如果您想访问最新功能,或者使用 Axis 端到端系统产品,建议使用活动轨道中的固件。如果您使用第三方集成,则建议使用 LTS 轨道,因为第三方集成不会针对最新的活动轨道进行持续验证。借助 LTS,产品可以保持网络安全,而不会引入任何重大功能更改或影响任何现有集成。有关 Axis 产品固件策略的更多详细信息,请访问/support/firmware

检查当前固件

固件是决定网络设备功能的软件。解决问题时,您的首要行动之一应该是检查当前固件版本。最新版本可能包含可修复您特定问题的修正。

要检查当前固件:

  1. 转到产品网页。

  2. 单击帮助菜单

  3. 单击“关于”

升级固件

重要

升级固件时,预配置和自定义设置会被保存(前提是新固件中具有这些功能),但 Axis Communications AB 对此不作保证。

重要

确保产品在整个升级过程中保持与电源的连接。

注意

当您使用活动轨道中的最新固件升级产品时,产品将获得最新的可用功能。升级固件之前,请务必阅读每个新版本提供的升级说明和发行说明。要查找最新固件和发行说明,请访问/support/firmware

AXIS 设备管理器可用于多种升级。更多信息请访问/products/axis-device-manager

如何升级固件
  1. 将固件文件下载到您的计算机,可在/support/firmware免费获取

  2. 以管理员身份登录产品。

  3. 进入设置 > 系统 > 维护。按照页面上的说明进行操作。升级完成后,产品会自动重启。

技术问题、线索及解决方案

如果您在这里找不到所需内容,请尝试/support上的故障排除部分。

升级固件时出现问题

固件升级失败

如果固件升级失败,设备将重新加载之前的固件。最常见的原因是上传了错误的固件文件。请检查固件文件的名称是否与您的设备相对应,然后重试。

设置 IP 地址时出现问题

该设备位于不同的子网

如果设备的 IP 地址和用于访问设备的计算机的 IP 地址位于不同的子网,则无法设置 IP 地址。请联系网络管理员获取 IP 地址。

另一台设备正在使用 IP 地址

断开 Axis 设备与网络的连接。运行 ping 命令(在命令/DOS 窗口中,键入ping设备的 IP 地址):

  • 如果收到:Reply from <IP address>: bytes=32; time=10...这意味着该 IP 地址可能已被网络上的其他设备使用。请从网络管理员处获取新的 IP 地址并重新安装该设备。

  • 如果收到:Request timed out,则表示 IP 地址可用于 Axis 设备。检查所有电缆并重新安装设备。

IP 地址可能与同一子网上的另一台设备冲突

在 DHCP 服务器设置动态地址之前,Axis 设备中的静态 IP 地址会被使用。这意味着,如果另一台设备也使用相同的默认静态 IP 地址,则访问该设备时可能会出现问题。

无法通过浏览器访问该设备

无法登录

启用 HTTPS 后,请确保尝试登录时使用正确的协议(HTTP 或 HTTPS)。您可能需要在浏览器的地址栏中手动输入http或。https

如果 root 用户的密码丢失,则必须将设备重置为出厂默认设置。请参阅重置为出厂默认设置

IP 地址已被 DHCP 更改

从 DHCP 服务器获取的 IP 地址是动态的,可能会发生变化。如果 IP 地址已更改,请使用AXIS IP Utility 或AXIS Device Manager 在网络上定位设备。使用设备的型号或序列号或 DNS 名称(如果已配置名称)识别设备。

如果需要,可以手动分配静态 IP 地址。有关说明,请访问/support

使用 IEEE 802.1X 时出现证书错误

为了使身份验证正常工作,Axis 设备中的日期和时间设置必须与 NTP 服务器同步。转到设置 > 系统 > 日期和时间

该设备可在本地访问,但无法从外部访问

要从外部访问设备,我们建议使用以下 Windows ®应用程序之一:

  • AXIS Companion:免费,适合具有基本监控需求的小型系统。

  • AXIS Camera Station:30 天免费试用版,非常适合中小型系统。

有关说明和下载,请访问/vms

流媒体问题

仅本地客户端可访问的多播 H.264

检查您的路由器是否支持多播,或者是否需要配置客户端和设备之间的路由器设置。 TTL(生存时间)值可能需要增加。

客户端中不显示多播 H.264

请与网络管理员核实 Axis 设备使用的多播地址是否适用于您的网络。

请咨询您的网络管理员,查看是否有防火墙阻止查看。

H.264 图像渲染效果不佳

确保你的显卡使用的是最新的驱动程序。最新的驱动程序通常可以从制造商的网站下载。

帧率低于预期

  • 请参阅性能注意事项

  • 减少客户端计算机上运行的应用程序数量。

  • 限制同时观看者的数量。

  • 请与网络管理员核实是否有足够的可用带宽。

  • 降低图像分辨率。

性能注意事项

在设置系统时,重要是要考虑各种设置和情况如何影响性能。一些因素会影响所需的带宽量(比特率),其他因素会影响帧速率,而有些因素则会影响两者。如果 CPU 上的负载达到最大值,这也会影响帧速率。

以下是需要考虑的最重要因素:

  • 高图像分辨率或较低的压缩级别会导致图像包含更多数据,从而影响带宽。

  • 旋转 GUI 中的图像会增加产品的 CPU 负载。

  • 大量 Motion JPEG 或单播 H.264 客户端的访问会影响带宽。

  • 不同客户端同时观看不同的流(分辨率、压缩)会影响帧速率和带宽。

    尽可能使用相同的流以保持较高的帧速率。可以使用流配置文件来确保流相同。

  • 同时访问 Motion JPEG 和 H.264 视频流会影响帧速率和带宽。

  • 大量使用事件设置会影响产品的 CPU 负载,进而影响帧速率。

  • 使用 HTTPS 可能会降低帧速率,特别是在流式传输运动 JPEG 时。

  • 由于基础设施薄弱导致网络使用率过高,影响带宽。

  • 在性能较差的客户端计算机上观看会降低感知性能并影响帧速率。

  • 同时运行多个AXIS 摄像机应用平台 (ACAP) 应用程序可能会影响帧速率和整体性能。

规格

LED 指示灯

状态 LED指征
未点亮普通手术
绿色的启动时常亮
琥珀色启动时常亮。固件升级或恢复出厂设置时闪烁。
琥珀色/红色如果网络连接不可用或丢失,则闪烁琥珀色/红色。
红色的固件升级失败。

SD 卡插槽

警告

受伤风险。移动部件。操作时,请将身体部位远离产品。安装或维护产品前,请断开电源。

注意
  • SD 卡存在损坏风险。插入或取出 SD 卡时,请勿使用尖锐工具、金属物体或用力过大。用手指插入和取出卡。
  • 存在数据丢失和录制损坏的风险。产品运行时请勿移除 SD 卡。移除前请从产品网页上卸载 SD 卡。

本产品支持microSD/microSDHC/microSDXC 卡。

有关 SD 卡的建议,请参阅

microSD、microSDHC 和 microSDXC 徽标是 SD-3C LLC 的商标。microSD、microSDHC、microSDXC 是 SD-3C, LLC 在美国和/或其他国家或地区的商标或注册商标。

按钮

控制按钮

连接器

网络连接器

RJ45 以太网连接器。

SFP 连接器。

I/O 连接器

将 I/O 连接器与外部设备结合使用,例如运动检测、事件触发和警报通知。除了0 V DC参考点和电源(DC 输出)外,I/O 连接器还提供以下接口:

数字输入 –
用于连接可以在开路和闭路之间切换的设备,例如 PIR 传感器、门/窗触点和玻璃破碎检测器。
数字输出 –
用于连接外部设备,如继电器和 LED。连接的设备可以通过 VAPIX® 应用程序编程接口、通过事件或从产品网页激活。

6 针接线端子

功能别针注意规格
直流接地10 伏直流
直流输出2可用于为辅助设备供电。注意:此引脚只能用作电源输出。12 V DC最大负载 = 50 mA
可配置(输入或输出)3–6数字输入——连接到引脚 1 以激活,或保持浮动(未连接)以停用。0 至最大30 V DC
数字输出 – 激活时内部连接至引脚 1(直流接地),非激活时浮动(未连接)。如果与电感负载(例如继电器)一起使用,请将二极管与负载并联,以防止电压瞬变。0 至最大30 V DC,开漏,100 mA
例子
  1. 直流接地
  2. 直流输出12 V,最大 50 mA
  3. I/O 配置为输入
  4. 配置为输出的 I/O
  5. 可配置 I/O
  6. 可配置 I/O

电源连接器

用于电源输入的 4 针接线端子。

24 V AC/DC 电源连接器
注意

本节仅适用于 24 V AC 和 24 V DC 供电的产品。

此表仅适用于 24 V AC 和 24 V DC 电源连接器。
位置24 伏交流电24 伏直流电
1保护接地保护接地
224 V 交流相位+ 24 伏
324 V 交流中性线0 伏
4未连接未连接